De acordo com o estudo international “The Corporate Reputation of Pharma in 2019 – The Patient Perspective”, feito a associações de doentes, a AbbVie foi reconhecida como uma das companhias farmacêuticas mais reputadas no mundo.
A AbbVie ficou em terceiro lugar, num estudo liderado pela PatientView, uma entidade independente que tem como objetivo dar voz aos doentes no que respeita à sua participação em tomadas de decisão sobre saúde.
Num total de 12 indicadores-chave, a AbbVie ficou nos melhores lugares em todos eles, destacando-se em especial nos indicadores: foco no doente, qualidade das relações com as associações de doentes, serviços ‘beyond the pill’, produtos de alta qualidade e informação ao doente.
No que concerne a Portugal, na análise geral sobre a reputação da indústria farmacêutica, o estudo constatou o nosso país foi um dos países onde houve uma maior melhoria. De 2018 para 2019, a percentagem de inquiridos portugueses que consideram a reputação da indústria como “excelente” ou “boa” aumentou em 18%.
Este estudo avaliou a opinião de 1.850 associações de doentes, de 95 países quanto à reputação corporativa de 48 companhias farmacêuticas, baseada em 12 indicadores-chave.