No passado dia 17 de novembro decorreu mais uma edição das Farma Sessions, onde se discutiu o tema “Farmácia 3.0: Vencer o Desafio Digital”.
Armando Mateus (Customer Experience Officer na TouchPoint Consulting Portugal), um dos Key Speakers da sessão, apresentou-nos a Farmácia 3.0.
Durante a sua apresentação, explicou como a pandemia forçou uma aceleração dos processos digitais e que cerca de 40% dos trabalhadores portugueses acabaram por não regressar totalmente ao escritório depois dos confinamentos coletivos. De facto, muitas empresas acabaram por adotar modelos de trabalho híbrido, misturando o formato presencial e o home office.
“As farmácias não são as mesmas” e “a tecnologia, o consumidor e a informação levarão as farmácias ao futuro” foram algumas das mensagens.
Na sua apresentação, Armando Mateus também referiu o futuro dos medicamentos produzidos através da tecnologia de impressão 3D.
Para assistir a toda a sessão, adquira o acesso ao Conteúdo Integral, pelo valor de 12,50€, aqui.
Farma Sessions: Da entrega de medicamentos ao domicílio à digitalização nas farmácias
Esta sessão FARMA SESSIONS foi uma iniciativa da revista FARMÁCIA DISTRIBUIÇÃO, com o apoio da OCP Portugal e das Farmácias Holon. As revistas FARMÁCIA CLÍNICA e MARKETING FARMACÊUTICO, o Portal NETFARMA e a E-newsletter FARMANEWS foram os media partners desta conferência.
