A Farmácia Almancil (Algarve) foi a vencedora do Prémio Farmácia do Ano da edição do ano passado dos Prémios Almofariz.
Quase um ano depois de receber o galardão, João Neto, diretor técnico, revela, ao NETFARMA, que receber o Almofariz foi “um marco na história da farmácia” e, sobretudo, um marco na vida profissional dos elementos da equipa da Almancil. “Na equipa que trabalha comigo, há pessoas com décadas de trabalho em Farmácia Comunitária que nunca tinham tido este tipo de reconhecimento, por isso, mais do que para mim, a nível pessoal, o prémio para eles foi incrível. Aliás, como me disseram várias vezes, foi o marco profissional da vida deles”.
Como tudo começou
João Neto resolveu candidatar-se ao Prémio Almofariz Farmácia do Ano por três razões. A primeira “prendeu-se com a vontade de estar constantemente a melhorar e com o facto de estarmos a concorrer com outras farmácias com esse mindset, o que nos trouxe uma força extra para continuarmos a desenvolver o nosso trabalho”.
A segunda porque “acreditámos que o trabalho que tem vindo a ser desenvolvido nos últimos cinco anos é um trabalho de muita qualidade”.
Já a terceira teve a ver com a comunidade em que a farmácia está inserida, visto que, como sublinha o diretor técnico, “também pela nossa comunidade, que nos apoia, a possibilidade de ganhar este prémio nos motivava”.
Sentimento de dever cumprido
O momento em que foi revelado que a Almancil era uma das nomeadas “foi um dos momentos mais felizes, para nós, porque deu-nos muito satisfação estarmos entre farmácias que fazem um trabalho de muita qualidade”. Depois, quando foi revelado, durante a cerimónia de entrega dos galardões, que era a Farmácia do Ano da edição de 2023 dos Prémios Almofariz, “foi o concretizar do sonho que se tinha construído”, revela o farmacêutico.
Porém, entre a nomeação e a cerimónia onde a farmácia foi distinguida, houve um momento que se destacou para João Neto: “O dia em que fomos a Lisboa fazer a apresentação, pois regressámos ao Algarve com o sentimento de dever cumprido, ou seja, tínhamos mostrado bem o nosso trabalho”.
Além disso, também “ficámos com a sensação de que se não fossemos nós os vencedores, havia uma farmácia que tinha feito um grande trabalho e que seria uma farmácia que eu gostaria de visitar para ver o trabalho desenvolvido, de modo a ver onde é que poderia melhorar”, acrescenta o diretor técnico.
A melhor farmácia do mundo
Atualmente, como revela João Neto, a responsabilidade, pelo facto de a Almancil ter sido Farmácia do Ano, é maior: “Aquilo que nos faz levantar todos os dias para fazer o nosso trabalho mantém-se, mas agora temos um prémio, que até está fisicamente na farmácia, que nos lembra que não nos podemos dar ao luxo de ter chegado a este nível de conhecimento e de não entregar esse nível de qualidade no nosso dia a dia”.
Mas, na verdade, “até aproveitamos essa situação para brincar um pouco, pois temos uma campanha de marketing, mesmo na entrada na farmácia, com um tom desafiador, em que dizemos que somos ‘A melhor farmácia do mundo’”.
A iniciativa deu frutos, pois a comunidade em que a farmácia está inserida refere-se hoje à Almancil como “a Farmácia do prémio”.
Oportunidade de melhoria
O diretor técnico que voltar a candidatar-se aos Prémios Almofariz “porque, acima de tudo, montar a candidatura tornou muito evidente as áreas em que sempre demos muita atenção, mas também permitiu-nos perceber onde temos de desenvolver mais trabalho, ou seja, onde não tivemos tão atentos”.
Há um prémio pelo qual João Neto revela ter “um carinho especial”, que é o da Intervenção na Comunidade e com certeza que “vamos candidatar-nos porque é uma área cada vez mais importante para a Farmácia Comunitária e a Farmácia Almancil tem tido uma intervenção muito boa”.
Candidatar-se ao Prémio Almofariz Intervenção na Comunidade é, assim, “um dos próximos objetivos” do diretor técnico. Aliás, o farmacêutico revela mesmo que “gostava que candidatar-nos a estes prémios e estarmos no meio de farmácias com este mindset se tornasse um hábito. Independentemente de ganharmos ou não, é este o caminho que vai ajudar-nos a continuar a crescer”.
Por isso, deixa uma mensagem “aos colegas que nunca se candidataram: Vale a pena, é trabalhoso, mas os frutos que colhemos são muito bons dos ponto de vista da análise da farmácia”.
