Gripe: chamadas para a Linha de Saúde 24 aumentaram mais de 20% 614

Gripe: chamadas para a Linha de Saúde 24 aumentaram mais de 20%

29 de Janeiro de 2015

As chamadas para a Linha de Saúde 24 aumentaram mais de 20% desde o início da época de gripe. As autoridades de saúde continuam a apelar às pessoas com sintomas de gripe que fiquem em casa e liguem para esta linha do Serviço Nacional de Saúde, de modo a não sobrecarregar as urgências.

Desde o Natal que a Linha de Saúde 24 tem recebido cada vez mais chamadas, segundo noticiou a “TSF”. No ano passado chegaram, em média, 1.800 telefonemas por dia. Um número que subiu para perto de 2.000 no fim do ano e chegou às 2.200 ou 2.300 na última semana. Um aumento superior a 20% que Sérgio Gomes, coordenador da linha, associa aos casos de síndrome gripal.

Por norma, o período do dia com mais chamadas é o final da tarde e os tempos de espera aumentaram um pouco. Contudo, o responsável diz que a linha tem margem para receber mais chamadas, especialmente devido à abertura, na segunda-feira, de um centro de atendimento complementar especificamente para os casos de gripe.