De acordo com o secretário de Estado da Saúde, Diogo Serras Lopes, a linha SNS24 vai contar com dois novos centros de contacto e tendo em conta a necessidade de reforços, vão ser contratados cerca de 650 profissionais para o efeito.
O anúncio foi feito durante a habitual conferência de imprensa sobre a pandemia da covid-19.
Diogo Serras Lopes adiantou ainda que o primeiro dos novos “call centers” já está em fase experimental e vai abrir na Covilhã. O segundo será aberto “muito em breve” em Vila Nova de Gaia.
Nos restantes centros de contacto do SNS24, vai haver um reforço de profissionais, que deverá ser concluído antes do início do inverno, com a contratação de cerca de 650 profissionais.
“(Este reforço) permitirá que passemos dos atuais 1.350 profissionais na linha SN 24 para os dois mil ainda durante o outono”, explicou o secretário de Estado.