Novas regras do Registo Nacional de Utentes em vigor para melhorar serviços de saúde 271

As novas regras de gestão do Registo Nacional de Utentes (RNU) entraram ontem em vigor, para melhorar a qualidade dos dados, existindo atualmente 267.828 utentes com dados incompletos, divulgou a Administração Central do Sistema de Saúde (ACSS).

Num comunicado a que a Lusa teve acesso, a ACSS referiu que entraram hoje em vigor as novas regras de organização e gestão do RNU e de inscrição de utentes nos Cuidados de Saúde Primários (CSP), salientando que a nova legislação “vai permitir melhorar a qualidade dos dados e estabelecer novas normas para a inscrição de utentes no sistema”.

“Estes diplomas permitem melhorar a qualidade da identificação dos utentes e assegurar um médico de família a quem precisa”, acrescentou a ACSS.

De acordo com a mesma fonte, existem atualmente 267.828 utentes com dados incompletos no RNU.

A ACSS detalhou que o registo no RNU “é obrigatório para todos os cidadãos que interagem com uma unidade de saúde do Serviço Nacional de Saúde (SNS)”.

O registo assegura aos cidadãos um Número Nacional de Utente (NNU), único e definitivo, sendo que “em nenhuma circunstância é atribuído um número provisório no SNS”.

De acordo com a ACSS, a inscrição nos CSP “requer que o utente tenha um registo atualizado no RNU”.

As Unidades Locais de Saúde (ULS) têm promovido a atualização e regularização dos registos, através do contacto direto com os utentes, com a ACSS a garantir que as unidades de saúde do SNS vão continuar o processo de contactos com os utentes com dados obrigatórios incompletos.

O processo de contacto ocorre em momentos diferenciados, com o primeiro a decorrer no momento da classificação do registo no RNU e o segundo ao fim de 90 dias após o primeiro contacto e prorrogado por mais 90 dias.

“Os utentes têm sempre a possibilidade de atualizar os seus dados, bastando dirigir-se a uma unidade de saúde e apresentar a documentação necessária”, sublinhou a ACSS.

“Reforçamos a importância da atualização atempada dos dados para garantir o acesso contínuo aos serviços do SNS e apelamos a todos os utentes para que regularizem a sua informação junto da sua Unidade de Saúde”, acrescentou esta entidade, na nota de imprensa.

A ACSS realçou também que “a qualidade dos dados no RNU é fundamental para a eficiência da resposta e do contacto com os utentes, reduzindo duplicações, inconsistências e permitindo obter dados fiáveis completos sobre cada utente”.