A OCP Portugal está a implementar o modelo Kaizen a nível operacional, na receção de mercadoria, picking, devoluções e distribuição.
Este modelo procura envolver as equipas de terreno na sustentação nos processos e no desenvolvimento, criando uma cultura de melhoria contínua na organização toda.
Para isso, foram definidos indicadores específicos para cada equipa que permitem avaliar o seu desempenho e ajudam a identificar desperdícios, problemas e formas de melhoria.
