PEM: Envio de receitas por SMS foi temporariamente desativado 171

A disrupção da rede da Agência para a Modernização Administrativa (AMA), devido a ataque informático, teve impacto em serviços e plataformas geridos pelos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS), que ativou os planos de contingência.

No âmbito da Prescrição Eletrónica Móvel (PEM), os SPMS alertaram, ontem, no seu site, que o envio de receitas por SMS foi temporariamente desativado, garantindo-se o acesso à prescrição através da guia de tratamento impressa e de correio eletrónico.

Os produtos e serviços afetados são:

  • PEM Móvel: Impossibilidade de acesso e prescrição de receitas;
  • Prescrição eletrónica de medicamentos e Exames Sem Papel: Impossibilidade de envio de receitas e exames por SMS;
  • App SNS 24 / Portal SNS 24: Problemas no acesso à aplicação e ao portal (utentes que se encontrem autenticados ou que tenham email inscrito no Registo Nacional de Utentes continuam a poder entrar na App SNS 24);
  • Serviços dependentes de envio de SMS, incluindo notificações de vacinação e atestados (em funcionamento apenas para quem tem email configurado);
  • Outros serviços associados à Chave Móvel Digital e envio de SMS, essenciais para o funcionamento das plataformas digitais de saúde.