O primeiro Centro de Atendimento Clínico (CAC) do país abre hoje (01) no centro de Saúde de Sete Rios, em Lisboa, e destina-se aos casos menos urgentes referenciados pelo SNS 24 e pelo serviço de urgência do Hospital Santa Maria.
A criação do CAC para atender situações agudas de menor complexidade e urgência, que funcionarão como “coroa de proteção” aos serviços de urgência hospitalares, consta do Plano de Emergência e Transformação na Saúde do governo.
Em declarações à agência Lusa, o presidente da Unidade Local de Saúde de Santa Maria (ULSSM), Carlos Martins, afirmou que a instituição respondeu afirmativamente ao desafio que lhe foi colocado e conseguiu adaptar umas instalações de 150 metros quadrados no centro de saúde de Sete Rios.
“É um espaço com muita dignidade, com muitas condições de bem-estar, sobretudo, para os nossos cidadãos, mas também para os profissionais”, disse Carlos Martins, adiantando que o CAC tem “as condições adequadas em termos de rampa, em termos de porta e em termos de acesso da ambulância”.
Segundo o administrador hospitalar, o centro de atendimento clínico, que é inaugurado hoje na presença da ministra da Saúde, Ana Paula Martins, destina-se sobretudo à referenciação do SNS 24 e à referenciação do serviço de urgência central do Hospital Santa Maria dos casos referenciados como “verdes e azuis” (não urgentes), “procurando dar uma resposta em menos de 30 minutos”, o que não acontece na urgência hospitalar.
“É uma alternativa para evitar tempos de espera inadequados e para evitar também um acesso à nossa urgência central de Santa Maria inadequada”, realçou.
Funcionamento do CAC
O Centro de Atendimento Clínico vai funcionar todos os dias da semana, entre as 08:00 e as 20:00, com a possibilidade de prolongar duas horas depois das 20:00 no caso de estar algum doente na sala de espera ou chegar em cima da hora do encerramento, explicou.
“Quem estiver às 20:00 para ser atendido ou quem chega às 20:00 será naturalmente atendido, seja pelo corpo clínico, seja pelos técnicos de diagnóstico e, portanto, sairá para casa tranquilamente com o diagnóstico feito”, disse Carlos Martins.
O espaço dispõe de uma sala de espera com atendimento direto, três gabinetes médicos, um gabinete de enfermagem, um gabinete de triagem que funcionará a meio de agosto.
Por turno terá três médicos, dois enfermeiros, dois técnicos superiores de diagnóstico e terapêutica, um assistente técnico, um secretariado administrativo e um técnico de auxiliar de saúde e, em termos de diagnóstico, dispõe de raio x, análises clínicas e eletrocardiograma.
Questionado sobre quantos doentes poderão ser atendidos diariamente, Carlos Martins disse estimar uma média de 80 a 100 utentes e, “nalguns dias, eventualmente 120”.
Estes números têm como base a casuística dos casos verdes e azuis triados na urgência do Santa Maria e da referenciação do SNS 24 nos últimos meses e da comparação com o período de verão em 2023.
Ana Paula Martins reconheceu que muitas pessoas recorrem aos serviços de urgência por não terem resposta nos centros de saúde e, por isso, espera que estes centros clínicos possam retirar das urgências os casos não urgentes.
Explicou ainda que estes centros clínicos de atendimento irão observar os doentes e encaminhá-los para os cuidados de saúde primários ou para consultas hospitalares.
