Os sistemas de prescrição já se encontram operacionais, anunciou esta sexta-feira a Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS).
“Os Sistemas de Prescrição da Saúde sofreram ontem constrangimentos devido a problemas de natureza técnica, mas estão, de momento, a funcionar”, lê-se num esclarecimento publicado esta sexta-feira pela SPMS.
“Dificuldade no sistema central afetou a prescrição de medicamentos, de meios complementares de diagnóstico e terapêutica e de cuidados de saúde respiratórios”, lê-se. Como havia já sido revelado pela Associação Nacional de Médicos de Saúde Pública, a SPMS confirma os casos “em que os médicos tiveram dificuldade em prescrever eletronicamente, e outros em que os utentes sentiram limitações a aviar as suas receitas”.
Neste momento, as equipas técnicas da entidade, “em conjunto com os fabricantes dos produtos envolvidos, estão a trabalhar na mitigação desses constrangimentos, com vista à normalização total do acesso aos serviços”.
Problema no sistema está a impedir farmácias de aceder às receitas eletrónicas
Prevê-se que a “situação estabilize em breve”. No entanto, “poderá ocorrer alguma flutuação na qualidade dos serviços afetados”, pelo que a SPMS “informou todos os médicos da situação, criou canais para a comunicação e resolução de problemas e ativou planos de contingência, nomeadamente a prescrição manual, por forma a minimizar o impacto para profissionais e utentes”.
