A Linha SNS 24 bateu, esta terça-feira, o recorde de chamadas atendidas num só dia, totalizando 103.470.
O anúncio foi feito pelos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS), num comunicado divulgado.
“Os mecanismos automatizados de atendimento resolveram com sucesso a chamada de 44.704 utentes (cerca de 250.000 desde que o sistema foi implementado)”, indica a nota.
Os SPMS indicam ainda que no mesmo dia foram emitidas 45.627 Declarações Provisórias de Isolamento Profilático e 49.706 requisições de testes à covid-19.
“Estes números demonstram bem a evolução da linha SNS 24. Só nos últimos dois dias foram atendidas mais de 200 mil pessoas, um valor superior ao somatório de todos os dias de janeiro de 2019, o mês com maior volume de atendimentos antes da pandemia”, indica o comunicado.
